Home » Uncategorized » Los cien errores del CRM de Pedro Reinares

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Autor: Pedro Reinares

Formato: ePub + PDF

Sinopsis: El punto de partida de este trabajo es: “La aceptación de nuestros mensajes y propuestas, incluso diseñados y formulados de manera precisa es probable que evocan diferentes percepciones y, finalmente, para inducir el funcionamiento de una divergente o incluso revertir lo que se pretendía,” .Este libro se ocupa de los principios básicos del marketing de relaciones con un enfoque innovador: describen cómo no las empresas los procesos apropiados para establecer relaciones con los clientes. Ejemplos cotidianos para despertar la complicidad del lector apoyaron explícitamente las principales limitaciones de las empresas españolas para implementar procesos de fidelidad. Hasta ahora sus ventajas teóricas se presentan como situaciones idílicas con un final feliz con la empresa y sus clientes. El objetivo es una manera fácil de sintetizar, apoyo en situaciones cotidianas, accesible a todos los lectores con interés para el campo de la comercialización, mitos, mentiras y verdades de marketing relaciones.El El valor de CRM 100 de error es buscar lecciones en el proceso fallido, es más constructivo a partir de (más a menudo en una estrategia novedosa) error del lección inolvidable que el lector por desgracia tan comunes que casi no reconoce para enfrentar casos de aprender.





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